“Los buenos líderes deben ser primero buenos
servidores”.
Robert Greenleaf
En la actualidad el
mayor problema de una organización, es la falta de planeación, ejecución y
control de las actividades que son de desarrollo para el logro de las metas en
común, el problema se centra básicamente en la falta de liderazgo y la falta de
potencialización del Talento humano. Este trabajo brinda algunas herramientas
que pueden ser de gran utilidad para aquellas personas que deseen guiar a
otros, motivarlos y convencerlos de que pueden existir cambios pragmáticos en
la manera de ver y hacer procedimientos, igualmente se ahondara un poco en el
tema de los paradigmas y su relación con el liderazgo, haciendo énfasis en el
libro “La paradoja” de James Hunter y “Paradigmas” de Joel Barrer.
Con el paso de los años y los
constantes cambios económicos, legales y tecnológicos por los que atraviesa los
países del mundo, han obligado a las personas revisar los paradigmas que rigen
a la sociedad en las que se desarrollan.
El liderazgo es uno de los temas más resaltantes, y no es algo que sea
difícil de entender, pues es un arte que puede aplicarse en cualquiera de las
áreas en las que se pueda desenvolver el hombre. Las personas que logren hacer
un buen uso de esta herramienta pueden aplicarla no solo en el área laboral,
sino en lo personal y social, pues puede adoptarse como parte de la conducta
del individuo. En la actualidad, cada vez es más común el uso de términos como “El Poder” y “La Autoridad”, pero con ellas surgen nuevas incógnitas que buscan
romper las reglas que las rigen, con el fin de lograr objetivos
organizacionales y generales basándose en la cooperatividad, el servicio y el
compromiso como pilares que sostienen toda relación, llámese esta laboral o
personal.
Actuales estudios buscan romper con
la estructura organizacional en pirámide, entendiendo que el papel del líder no
es mandar y dominar, sino servir. Pero servir no solo a la cartera de clientes
con la que cuenta la empresa, sino también a sus empleados, siendo estos los que
en primera línea atienden las necesidades de esos clientes. Esto haría que el
personal centrara su atención en satisfacer las necesidades del público que
atiende, pues saben que cuentan con el respaldo del jefe quien es capaz de
atender sus necesidades y servirles en caso de que así lo requieran. Para
muchos esto es difícil de imaginar y sobre todo de aceptar, por tanto J. Hunter
lo define con una paradoja. Este autor, responsable del texto “La Paradoja”,
describe que el verdadero fin del líder es la autoridad y no el poder,
constituyéndose como propulsor de las buenas relaciones, el sacrificio y el
servicio. Hunter resalta que todo líder debe estar pendiente de sus
subordinados, ayudándolos a saciar sus necesidades y a alcanzar sus metas, lo
que repercutirá positivamente en su desempeño laboral, esmerándose en cumplir
los objetivos organizaciones. De esta manera se logran quitar obstáculos que
estorban en el camino por el crecimiento organizacional.
Par apoyar esta teoría, Hunter hace
referencia al trabajo de Abraham Maslow, quien definió una pirámide en la que
jerarquizó las necesidades humanas, en la que predominaba la autorrealización o realización personal, seguido por el reconocimiento, la
afiliación, la seguridad y por
último las necesidades fisiológicas.
Maslow agrupaba los cuatro primeros niveles de su pirámide (las necesidades
fisiológicas, la seguridad, la afiliación y el reconocimiento) como “necesidades de déficit” y el nivel más
superior (la autorrealización) como la “necesidad
de ser o de crecimiento”. Esto se diferencia, en que todo individuo
considera a las necesidades de déficit como primarias, que pueden ser o no
satisfechas, en cambio la necesidad de crecimiento es apreciada como una
motivación continua. En relación a lo ya descrito, toda persona se desarrolla
en un ámbito profesional con la intensión de saciar su necesidad de
crecimiento, y con ello, lograr satisfacer las demás necesidades descritas por
Maslow. Por tanto, las organizaciones deben adaptarse a estos nuevos modelos
que administración, que se basan en redefinir los antiguos paradigmas que
regían toda relación interpersonal, que afecta de manera directa el desempeño
profesional y el crecimiento organizacional.
Piramide de Maslow
Video de la Teoria de Maslow
Video
en relación a los conceptos de poder, autoridad y liderazgo
Roberto Butaric
Liderazgo
Según Idalberto Chiavenato
el liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación,
dirigida a través del proceso de comunicaciòn humana a la consecución de uno o diversos
objetivos específicos.
Cabe destacar que en el capítulo uno “Las Definiciones” de La Paradoja
observamos que el liderazgo es definido como el arte de influir sobre la gente
para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien
común.
El objetivo del líder es
buscar cómo influir en las personas. Podrá influir cuando practique en mayor
medida ciertos comportamientos, como por ejemplo, los que más se observan en
los líderes:
·
Ser Honrado, digno de confianza
·
Ser el ejemplo
·
Estar pendiente de los demás
·
Estar Comprometido
·
Estar atento
·
Exigir responsabilidad a la gente
·
Tratar a la gente con respeto
·
Animar a la gente
·
Tener actitud positiva, entusiasta
·
Apreciar a la gente
La clave del liderazgo es llevar
a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas, construyendo
relaciones que funcionen con todos los integrantes de las distintas
organizaciones. Y vamos a lograrlo si somos capaces de satisfacer las
necesidades legítimas de "nuestros clientes", y si somos dignos de
confianza de esas personas. Y esta última llega cuando uno se la merece, Si se
compra, con el tiempo se pierde.
Importancia del Liderazgo:
1.
Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.
2.
Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la
falta de un líder apropiado.
3.
Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
4.
Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y
malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia
de un liderazgo dinámico.
Para James Hunter en
el capítulo III El Modelo La Pirámide invertida simboliza el modelo de
liderazgo de servicio, que se fundamenta en el principio de que el liderazgo
empieza con la voluntad, que es la única capacidad que, como seres humanos,
tenemos para que nuestras acciones sean consecuentes con nuestras intenciones y
para elegir nuestro comportamiento. Con la voluntad adecuada, podemos elegir
amar, verbo que tiene que ver con identificar y satisfacer las legítimas
necesidades, no los deseos, de aquellos a los que dirigimos. Al satisfacer las
necesidades de los otros, estamos llamados, por definición, a servirles e
incluso a sacrificamos por ellos. Cuando servimos a los otros y nos
sacrificamos por ellos, estamos forjando nuestra autoridad o influencia. Y
cuando forjamos nuestra autoridad sobre la gente, entonces es cuando
nos ganamos el derecho a ser llamados líderes.
El liderazgo es una
función que relaciona un grupo de personas en una organización, con un líder.
Las personas se agrupan para alcanzar objetivos, pero necesitan tener un
comportamiento ordenado y encauzado para que sus aportes al grupo sean más
eficientes y se logren mejores resultados. A mi entender la función del líder
es lograr ordenar estos esfuerzos y lograr aumentar la motivación y el
compromiso de los integrantes para poder obtener juntos el mejor resultado
posible.
Puede llamarse
liderazgo a la capacidad de una persona para liderar, o también puede llamarse
así al proceso que se lleva a cabo cuando se interrelacionan los subordinados y
el líder.
Los líderes pueden
ser determinados por un superior, puede ser que el mismo grupo lo elija, o
también que las características de líder de una persona sobresalgan en el grupo
de manera tal que lo lleven a dirigir al conjunto de personas sin que ningún
integrante se lo haya propuesto deliberadamente, y es aceptado automáticamente
porque el grupo y él inconscientemente así lo necesitan. ¿Por qué digo que así
lo necesitan todos? Porque todos los grupos que desean cumplir un objetivo
necesitan tener una persona que los guíe y motive, que sea el motor que
recolecte lo mejor de cada uno y lo coloque al servicio de todos. Y el líder
también necesita del grupo, porque sus características personales le hacen
sobresalir del grupo y poner en marcha aquel motor.
Un buen líder trabaja
en profunda armonía con sus empleados, ya que siempre está observándolos y
ayudándolos, los hace sentir entes importantes, a través del aprovechamiento de
sus cualidades y fortalezas para bien de todos.
En general La paradoja del Liderazgo nos hace reflexionar sobre nuestras
actitudes y la manera en que usualmente nos relacionamos con las personas que
se encuentran a nuestro alrededor. No obstante, podemos entender estas teorías,
las cuales no son nuevas aunque poco usadas, pero si no las ponemos en práctica
la lectura de este libro no va a ser tan fructífera como el autor desea.
Yohanna Rodríguez
Paradigmas de la teoría del liderazgo
Un paradigma del liderazgo es una forma de pensar compartida, percepciones, estudios, investigaciones sobre el liderazgo. Este paradigma ha cambiado a través del tiempo, los estudiosos han hecho pruebas para tratar de definir lo que hace a un líder o lo que distingue un buen líder de uno malo.
a) El paradigma de la teoría de rasgo
El primer paradigma que se presenta es el de la Teoría de Rasgos. Se decía que los líderes no se hacen, se nacen. Que ciertas personas nacen con las características necesarias para ser un buen líder. Pese a cientos de estudios realizados, nunca llegaron a la ansiada lista de atributos indispensables y comunes a todos los líderes exitosos.
b) Paradigma de la teoría del comportamiento de liderazgo
Esta teoría evoluciono de la de rasgos cuando los estudiosos se enfocaron en las acciones de líder en el trabajo. Los estudiosos trataron de identificar las diferencias entre el comportamiento y acciones de los buenos líderes y el de los ineficaces.
La ventaja de esta teoría es que se utiliza para formar lideres pues se identificó el comportamiento que se debe de tener para que el liderazgo sea efectivo.
Entre las teorías más distinguidas de este paradigma tenemos:
1. Teoría del liderazgo de Iowa
2. Teoría del liderazgo de Michigan
3. Teoría del liderazgo de Ohio
4. Teoría del liderazgo de la rejilla
c) Paradigma de la teoría del liderazgo por contingencia
El paradigma de la teoría del liderazgo por contingencia considera no solo el comportamiento del líder, sino también los seguidores y la situación. Esta teoría estudia la índole del trabajo realizado, los seguidores y el ambiente en el cual se desarrolla el trabajo. Se empezaron a clasificar los distintos tipos de organizaciones, así como tipo de seguidores para poder realizar los estudios.
Las teorías que más se distinguen en este paradigma son:
01. Teoría del liderazgo de la eficacia
02. Teoría del liderazgo del continuo
03. Teoría del liderazgo del camino-meta
04. Teoría del liderazgo normativo
05. Teoría del liderazgo situacional
06. Teoría del liderazgo resonante
d) Paradigma de la teoría integral del liderazgo
El paradigma de la teoría integral del liderazgo lógicamente busca combinar las teorías de rasgos, del comportamiento y por contingencia para explicar las relaciones exitosas entre un líder y sus seguidores.
Entre las teorías más destacadas de este paradigma tenemos:
01. Teoría del liderazgo carismático
02. Teoría del liderazgo transformacional
03. Teoría del liderazgo transaccional
04. Teoría del liderazgo trascendente
04. Teoría del liderazgo estratégico
05. Teoría del liderazgo de apoyo
06. Teoría del liderazgo de servicio
07. Teoría del liderazgo basado en principios.
e) Del paradigma de administración al paradigma de la teoría del liderazgo
De la administración al paradigma de la teoría del liderazgo
El paradigma ha pasado de la administración al liderazgo, la función de los administradores esta en evolución: los exitosos ocurren a forma de liderazgo verdaderamente democráticos al compartir la responsabilidad de la dirección de empleados
Paradigmas
El
mundo empresarial del siglo XXI demanda del gerente una nueva concepción del
entorno organizacional, de sus elementos y de cómo integrar los esfuerzos hacia
la consecución de metas. Las características de los actuales
escenarios que involucran transformaciones, cambios, oportunidades, muestran a
muchas empresas exitosas, que han conquistado mercados, satisfacen plenamente a
sus consumidores, apoyadas de una gerencia, que se ha actualizado e
identificado con ellos, dando paso a nuevos paradigmas que la
ciencia administrativa ha propiciado en las funciones operativas de las
organizaciones, en su estructura, liderazgo y cultura organizacional en los
cambios que le ayuden a obtener resultados beneficiosos.
La
idea de paradigma nos puede ayudar a comprender porque se generan los cambios.
Existen diversas definiciones de paradigmas sin embargo haremos énfasis solo en
algunas:
* Marilyn
Ferguson, quien se diera a conocer como editora del New Sense Bulletin, escribe:
“Un paradigma es un armazón del pensamiento, un esquema para comprender y
explicar ciertos aspectos de la realidad.
* Los
paradigmas son sencillamente patrones psicológicos, modelos, mapas que nos
valen para no perder el rumbo en la vida.
* Un
paradigma es un conjunto de reglas y disposiciones (escritas o no) que hace dos
cosas: 1) establece o define límites, y 2) indica cómo comportase dentro de los
límites para tener éxito..
Los
paradigmas pueden ser útiles si hacemos un uso apropiados de ellos, pero
también hay que decir que no debemos considerarlos verdades inmutables,
estática. Es decir aferrarse a paradigmas obsoletos puede inmovilizarnos
mientras el mundo avanza.
El mundo cambia a tanta velocidad que, si no revisamos nuestras
creencias y nuestros paradigmas, nos estamos arriesgando, en el mejor de los
casos, a quedamos paralizados. A la empresa que no revisa sus planteamientos,
su visión, sus procesos, sus métodos sencillamente la competencia la adelante y
queda rezagada , por esto es tan importante la mejora continua, la innovación,
ambos elementos son importantes en una empresa en desarrollo, hacer un cambio
significativo que nos haga ser mejores dia a dia y hacer cosas nuevas,
distintas que permita a la empresa adaptarse a los cambios del entorno.
No
pueden seguir las empresas bajo una gerencia que actúe de acuerdo a los
conocimientos tradicionales, en donde mucho de estos, no están adaptados a las
exigencias competitivas del presente, se necesita dar paso a nuevos paradigmas,
aportando conocimientos que se identifiquen con los retos, se sepan enfrentar
y que se suscite.
Ahora
los nuevos paradigmas nacen del desorden sufrido por las sociedades, un cambio
en los paradigmas implica un nuevo juego, un nuevo conjunto de reglas, es decir
un camino hacia el cambio. Ante esto es importante conocer que existen personas
encargadas de cambiar las reglas llamadas modificadoras de paradigmas, como
tambien estan los pioneros que son los seguidores iniciales de los cambios de
paradigmas, estos aportan capacidad critica , conocimientos para llevar a la
realidad las nuevas reglas.
Definitivamente, se han dado
muchos cambios en los escenarios modernos, cambios que han incidido en el
proceso administrativo, en las funciones de la empresa, en su operatividad,
haciendo que ellos den oportunidad a que aparezca un nuevo paradigma de la
gestión empresarial con nuevos tópicos gerenciales y que permitan a la gerencia
adentrarse en los escenarios altamente competitivos, usando adecuadamente no
solo los conocimientos que la ciencia administrativas ha aportado, sino sus
herramientas y garantizando una eficaz participación.
El liderazgo actual esta
llamado a romper paradigmas, Es decir esquemas mentales anquilosados que han
atado a millones de personas por siglos. Y así crear nuevos, que sirvan a los
tiempos modernos que estamos necesitando.
Jesús Moreno
Paradigma
es un modelo, patrón o ejemplo, la definición de Adam Smith “es la manera como
percibimos el mundo”. El paradigma nos explica el mundo y nos ayuda a predecir
su comportamiento. En este caso según la definición de Smith, la cual pienso
que es la definición que más se adapta al día a día, estamos tan acostumbrados
a percibir o ver las cosas de una manera que podemos adelantarnos a alguna situación
que pudiera suscitarse. Por otro lado es importante señalar que nuestros
paradigmas son transmitidos de generación en generación por la experiencia
directa, porque lo que nosotros vivimos lo vamos transmitiendo como medio de
enseñanza a nuestros hijos para bien de los mismos ya que nuestras perspectivas
o paradigmas nos indican que ese es el camino el cual conviene mejor.
El
uso más común que se le ha dado al paradigma es de la cosmovisión o
"visión del mundo" es una imagen o figura general de la existencia,
realidad o "mundo" que una persona, sociedad o cultura se forman en
una época determinada; y suele estar compuesta por determinadas percepciones,
conceptuaciones y valoraciones sobre dicho entorno.
El liderazgo empresarial de hoy en día se basa en el
liderazgo carismático, el liderazgo cooperativo y en todo aquél liderazgo que no solo
dirige la empresa hacia un fin positivo sino también un liderazgo que se
preocupa realmente por sus empleados y/o equipo.
“Ser líder significa, sobre todo, tener la
oportunidad
de crear una diferencia importante en la vida
de quienes permiten a los líderes liderar”
Max De Pree
¿Que
tiene que ver el paradigma con el liderazgo? Es importante señalar que los
paradigmas y liderazgo van de la mano, ya que el líder dirige dentro de los
paradigmas, de las decisiones, las reglas, el sistema, que el cree que son las
mejores dentro de la organización. Es muy importante para el gerente o líder
poder tomar decisiones de cambios de paradigmas evaluando las situaciones que
conlleven a mejoras, arriesgarse en un nuevo paradigma que aún no halla sido
comprobado y como los mismo son los líderes estimularan a los otros a seguirlo.
Los gerentes deben
tener flexibilidad paradigmática a la hora de que sus trabajadores intenten ser
innovadores y mostrar apoyo a esos comportamientos, igualmente el arte de saber
escuchar es el ingrediente esencial con el cual debe contar todo líder,
gerente, ya que de esta manera podemos ver los tipos de paradigmas que las
personas traen consigo y así podemos hacer cambios pragmáticos en nuestra
manera de pensar y darle la oportunidad a los demás de realizar dichos cambios,
tomando en cuenta que cada cambio de paradigma requerirá diferentes vías para
llegar al siguiente paradigma.
Hoy en día existen muchos cambios pragmáticos los cuales se citan
a continuación como ejemplos:
1.-
Sólo los hombres saben dirigir empresas, ahora se ve que no es así (el
paradigma ya no es válido), las mujeres son tan buenas como los hombres.
2.- "Antigüedad es clase" un viejo refrán que dice que el mas antiguo
en un puesto de trabajo es el mejor en él (algo así como: quien me va a enseñar
algo si yo tengo 15 años haciendo esto). Actualmente este paradigma ha cambiado
y el más antiguo no siempre es el mejor.
3.- El principal objetivo de un negocio es la obtención de utilidades, es un
antiguo paradigma roto y que en la actualidad cambia a "el principal
objetivo de un negocio es la satisfacción de la necesidad del cliente de
acuerdo con las consideraciones de calidad que este requiera y en un contexto
social en el que se desenvuelve".
El
libro de J.Barker nos permite ver la relaciòn de paradigmas y
liderazgo. ademas del aporte del libro "La Paradoja" de James hunter que
muchos conceptos se engranan para dar mas visiòn.
Otro punto
importante tomado en cuenta durante el desarrollo del trabajo fue el
significado de paradigmas como un esquema o patrón al que la organización no
debe aferrarse ni considerarlo inmutable ya que puede correr el riesgo de
permanecer inmóvil mientras el mundo avanza. En definitiva en esto el liderazgo
juega un papel fundamental, las capacidades principales para
gestionar en un entorno turbulento se plantean las formulas más idóneas para
enfrentarlas son: flexibilidad y disposición para el cambio, asumir riesgos e innovación
constante.
Yolimar Angulo
Algunos Conceptos
Gerente: Es el responsable de coordinar y supervisar el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización.
Al mismo tiempo coordina una serie de recursos con los cuales cuenta una empresa (humanos, materiales y financieros) con el propósito de optimizarlos. De igual forma el gerente es quien maneja las funciones administrativas: planeación, organización, dirección y control de todas las actividades de los miembros de la organización con el fin de encauzarlos hacia la consecución de las metas.
Líder: Es una persona que tiene la capacidad de conducir a otros en un proceso, que permitirá alcanzar un determinado objetivo. Tiene la facultad de influir en otras personas, su conducta o palabras logran incentivar a los miembros de un grupo para que trabajen en conjunto por un objetivo.
Poder: Es la capacidad de individuos o grupo de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.
En una organización el poder se adquiere a través de una resolución, orden, o decreto y nace la capacidad de forzar a la persona a hacer aunque no quiera su voluntad.
Autoridad: Es el arte de conseguir que la gente haga lo que tu quieres debido a tu influencia personal, la autoridad se acepta, es un grado de poder institucionalizado o formalizado.
Cada posición concreta tiene unos derechos inherentes que los titulares adquieren del rango o título de la posición. La autoridad por lo tanto se relaciona directamente con la posición del titular dentro de la Organización.
Cuando una posición de autoridad es desocupada, la persona que ha dejado el cargo, entrega con él, la autoridad que el mismo representa. La autoridad permanece con el cargo y con su nuevo titular. Cuando se ejerce autoridad, se espera el cumplimiento intrínseco de las órdenes emanadas del titular de la autoridad.
Los Nuevos Paradigmas en la Gestión Empresarial
La evolución de los cambios globales, el desarrollo tecnológico basado fundamentalmente en el conocimiento; la modernización de la producción; la revolución de la informática, de la biotecnología y de las telecomunicaciones, ponen de manifiesto que la historia de la humanidad ha entrado en una etapa sin precedentes y con imprevisibles repercusiones para las sociedades en el siglo XXI. Este nuevo escenario mundial que implica la pérdida del paradigma que presidía nuestro accionar hasta el momento, significa por lo mismo un espacio inédito que requiere de nuevas respuestas en todos los órdenes, político, económico, ecológico, cultural y muy en especial en el empresarial.
Los actuales escenarios comerciales que dan vida a los económicos, han generado una mentalidad empresarial que ha sabido interpretarlos, y que se ha dado cuenta que para ser competitivo se debe dar marcha a nuevas estrategias y acciones administrativas que pongan en práctica de manera eficiente la temática gerencial actual, que ha dado vida a nuevos paradigmas, en los que solamente quienes se han preparado para ello obtienen el éxito.
Hay muchos factores que han dado paso al surgimiento del nuevo paradigma que demanda una nueva gestión empresarial, los cuales abarcan temas como la dinámica de la globalización y su alcance, la tecnología, el financiamiento, recursos humanos, la crisis, la recesión, los conocimientos, la innovación y la creatividad .
Independientemente del factor que genere el nuevo paradigma, el primer paso que deben llevar a cabo las organizaciones, está basado en aceptación de una nueva realidad, que involucra a la totalidad de la organización.
En nuestro país, esté aspecto se ve afectado de manera importante (en la mayoría de los casos, fundamentalmente en el sector público), debido a la ausencia de una gerencia visionaria, táctica, innovadora, que se identifique plenamente con lo que debe ser una operatividad eficaz. Todo ello se debe a la poca integración y uso de la gerencia con respecto a las herramientas modernas y a lo que el nuevo paradigma demanda. Todo esto trae como resultado, el fracaso de muchas empresas, especialmente las pequeñas y medianas, donde de haber integrado la gerencia a la realidad de los actuales escenarios y haber contado con los conocimientos requeridos para afrontarlos, los resultados serían favorables.
Ante la evidencia de un nuevo paradigma organizacional, la gerencia debe dar paso a nuevas acciones, planes, estrategias, innovaciones que generen resultados que les favorezca en su gestión, desempeñándose con los conocimientos y herramientas administrativas modernas, los tópicos gerenciales eficaces, proactivos, garantizadores de resultados positivos.
Lisbeth Uzcategui
Conclusión
El liderazgo es el
arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la
consecución de objetivos en pro del bien común. Servir es la función principal
y esencial que debe cumplir un líder.
El servir nos hace
crecer como personas; nos sentimos mejor porque salimos de nuestra naturaleza
egocéntrica; reconocemos que no estamos solos en el mundo y nos damos cuenta
que nuestra Felicidad también depende de la felicidad del prójimo.
Los líderes
servidores deben estar comprometidos. No son espectadores ni simples titulares
de cargo.Su responsabilidad de liderazgo lo es de largo plazo.
El verdadero
fundamento del liderazgo no es el poder, sino la autoridad, que se construye
sobre la base de buenas relaciones, amor, servicio y sacrificio.
En esto sencillo relato sobre John Daily, un hombre de negocios que ha fallado
en su liderazgo como jefe, esposo y padre, aprende ciertos principios para el
liderazgo eficiente que no son nuevos, no son complejos, ni requieren talento
especial.
Dirigir consiste, paradójicamente, en servir a los demás. Un buen líder está
pendiente de sus subordinados: atiende sus legítimas necesidades, les ayuda a
lograr sus metas y aprovecha sus capacidades al máximo.
El mensaje de La Paradoja puede aplicarse a cualquiera en cualquier lugar,
razón por la cual ha tocado las vidas de tantas personas. Si quiere conocer las
virtudes que llevan al éxito duradero y significativo, lo debe leer.
Referencias Bibliográficas
·
James Hunter;
“La Paradoja”.
·
Joel Barrer,
“Paradigmas”.
·
Richard L. Daft,
“La Experiencia del Liderazgo”.
·
es.wikipedia.org.
